💡 "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".
Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio.
1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais.
2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte.
3️⃣ Dispositivos - Monitoramento e gestão de dispositivos inteligentes corporativos.
4️⃣ Kubo - Plataforma para educação corporativa e gestão do conhecimento organizacional - LMS/LXP
5️⃣ Instituição de Pagamento – Tecnologia para pagamentos, automação financeira e governança transacional.
🌟 A nossa visão é: "Liderar os mercados onde atuamos através de soluções essenciais para o sucesso dos nossos clientes".
🌿Tudo isso conectado ao ESG, porque acreditamos que a responsabilidade ambiental, social e de governança são pilares fundamentais para o sucesso da NDD.
🌍Nossos produtos estão presentes em mais de 30 países e atendemos cerca de 20 mil clientes, e para fazer tudo isso acontecer temos 580 colaboradores e especialista!
Analista de Projetos (Português e Espanhol) 🎯
Descrição da posição
Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em gestão e implantação de projetos de média complexidade, responsável por planejar, executar e acompanhar iniciativas relacionadas às soluções NDD. Atuará diretamente com clientes, conduzindo integrações, instalações, treinamentos e alinhamentos técnicos e operacionais, garantindo qualidade nas entregas, cumprimento de metas e aderência às boas práticas. Será peça-chave na comunicação com stakeholders, na evolução dos processos e na geração de valor para clientes e para o negócio.
Requisito obrigatório
- Fluência em Português e Espanhol, com capacidade para conduzir reuniões, treinamentos e atendimentos nos dois idiomas.
- Disponibilidade para viagens.
Principais atribuições
- Planejar e controlar projetos, definindo escopo, cronograma, recursos, riscos e entregáveis;
- Analisar pré-requisitos do ambiente do cliente, apoiando na montagem de integrações com os produtos;
- Realizar instalações de sistemas (remotas ou presenciais) e ministrar treinamentos aos clientes;
- Traduzir necessidades operacionais em parametrizações nas soluções, garantindo aderência às implantações;
- Conduzir e apoiar integrações entre sistemas por meio de APIs REST/SOAP, validando o fluxo ponta a ponta;
- Analisar ambientes técnicos (servidores, redes e bancos de dados), logs das aplicações e performance, propondo melhorias;
- Montar planos de testes, validar soluções e acompanhar correções e mudanças de processo;
- Registrar atividades e horas nas ferramentas de gestão (PWA, Ellevo ou similares);
- Coletar evidências, documentar ISSUEs e elaborar documentação técnica dos projetos implantados;
- Conduzir reuniões de kick-off, alinhamentos e status reports, garantindo transparência das entregas;
- Elaborar materiais executivos e dashboards, acompanhando KPIs, metas e resultados;
- Realizar a transição do cliente para o time de suporte após a implantação;
- Atuar como principal ponto focal do cliente para temas relacionados aos produtos implantados;
- Promover alinhamento interno com demais áreas para solução de problemas técnicos e de negócio;
- Mapear processos, identificar gargalos e propor melhorias contínuas;
- Capacitar clientes e equipes, compartilhando conhecimento e apoiando a evolução técnica do time;
- Utilizar ferramentas de IA generativa para otimizar análises, relatórios e processos;
- Apoiar o coordenador de projetos e o time de serviços conforme demanda e disponibilidade.
Requisitos 📌
- Experiência com integrações via APIs REST/SOAP;
- Atuação anterior em implantação de software;
- Experiência no ramo de outsourcing de impressão;
- Conhecimentos em Redes de Computadores (serviços, protocolos e camadas);
- Vivência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean);
- Experiência com ferramentas de gestão de projetos (MS Project, Planner, Trello, Jira, ClickUp ou similares);
- Conhecimento em Power BI, SQL e análise de dados;
- Familiaridade com desenho de processos (BPMN) e indicadores de performance.
Diferencial💫
- Conhecimento nas soluções nddPrint MPS e NDD Orbix.