Atendente de Restaurante
Descrição
Estamos em busca de um(a) Atendente de Restaurante para integrar a equipe de um restaurante.
Procuramos um profissional comunicativo, ágil e comprometido, que tenha paixão por atendimento ao público e saiba proporcionar uma experiência acolhedora e de qualidade aos clientes.
Principais atividades:
- Recepcionar os clientes de maneira cordial, acompanhando-os e acomodando-os às mesas;
- Apresentar o cardápio, esclarecer dúvidas e sugerir pratos e bebidas;
- Registrar e acompanhar pedidos, utilizando o sistema Colibri ou similar;
- Servir alimentos e bebidas com atenção, agilidade e cordialidade;
- Organizar e preparar as mesas e o salão antes, durante e após o atendimento;
- Conferir os pedidos antes de entregá-los, garantindo qualidade e precisão;
- Recolher pratos, copos e utensílios, encaminhando-os aos locais adequados;
- Manter o salão, balcões e áreas de atendimento limpos e organizados;
- Auxiliar na reposição de bebidas, utensílios e materiais necessários para o serviço;
- Trabalhar em conjunto com as equipes da cozinha, bar e atendimento, garantindo agilidade e eficiência;
- Antecipar as necessidades dos clientes, proporcionando uma experiência positiva;
- Apoiar nas demais atividades relacionadas à rotina do restaurante.
Horário de trabalho:
Terça e quarta-feira: das 14h30 às 23h;
Quinta-feira: das 15h à 0h;
Sexta-feira e sábado: das 13h à 0h;
Domingos e feriados: das 11h às 21h30.
Modelo: Presencial
Local: Aclimação – SP
Requisitos
- Ensino Fundamental completo;
- Experiência anterior como garçom, garçonete ou atendente de restaurante;
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente;
- Conhecimento em sistemas de atendimento e lançamento de pedidos, preferencialmente Colibri ou similar;
- Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
- Facilidade para trabalhar em equipe e em ambientes de grande movimentação;
- Inteligência emocional para lidar com reclamações e situações de pressão;
- Proatividade e capacidade de antecipar as necessidades dos clientes;
- Postura profissional, cordialidade e comprometimento;
- Disponibilidade para trabalhar no período noturno, aos finais de semana e feriados;
- Residir com fácil acesso ao local de trabalho.
Será considerado um diferencial:
- Conhecimento básico sobre vinhos e bebidas;
- Experiência em restaurantes com grande fluxo de clientes;
- Capacidade de oferecer atendimento consultivo, sugerindo pratos e bebidas conforme o perfil dos clientes.
Benefícios
- Vale-transporte;
- Refeições no local;
- Seguro de vida;
- Caixinha (participação na distribuição de gorjetas).