Responsabilidades:
Gerenciar rotinas contábeis de uma carteira de clientes, garantindo conformidade e prazos.
Montar, conciliar e analisar balancetes, demonstração de resultados (DRE) e balanços patrimoniais.
Conduzir o onboarding de novos clientes, parametrizando Protheus e alinhando KPIs.
Cadastrar planos de contas, centros de custo e demais tabelas; criar e acompanhar tarefas no sistema de atendimento.
Realizar o primeiro atendimento de chamados contábeis, abrindo tickets e distribuindo às equipes internas.
Cobrar e acompanhar pendências de não conformidade, garantindo SLA acordado.
Efetuar ou revisar lançamentos e conciliações diárias (contas patrimoniais e de resultado).
Orientar clientes sobre boas práticas contábeis e uso do ERP Protheus.
Participar de reuniões periódicas com clientes e gestão, apresentando status, planos de ação e indicadores.
Experiência sólida em conciliações contábeis e fechamento mensal usando ERP TOTVS/Protheus.
Domínio das normas contábeis brasileiras (CPC/IFRS) e regimes Simples, Lucro Presumido e Lucro Real.
Excel intermediário (PROCV/XLOOKUP, Tabelas Dinâmicas).
Diferenciais:
Pós-graduação em Controladoria, Finanças ou áreas correlatas.
Vivência anterior em BPO Contábil ou consultorias.
Conhecimento de automação de processos (Power BI, VBA, RPA, etc.).
Inglês ou espanhol intermediário.