Estamos em busca de um(a) Engenheiro de Dados Sênior com experiência em projetos de CRM para atuar em um projeto de longo prazo com uma montadora líder de mercado. Esse profissional será responsável por estruturar, integrar e escalar pipelines de dados que suportem estratégias avançadas de relacionamento com clientes, campanhas e modelos analíticos.
Principais responsabilidades:
Arquitetura e engenharia de dados
- Projetar e implementar pipelines de dados escaláveis e confiáveis
- Estruturar data lakes / data warehouses para suportar casos de uso de CRM
- Garantir performance, governança e qualidade dos dados
Integração de dados de CRM
- Integrar dados de múltiplas fontes (Salesforce, Marketing Cloud, sistemas internos, canais digitais)
- Estruturar dados de clientes (perfil, comportamento, interações, transações)
- Garantir consistência e unificação da visão 360o do cliente
Suporte a campanhas e automação
- Disponibilizar dados para segmentação e ativação em ferramentas de CRM
- Construir e manter data extensions / tabelas para campanhas
- Suportar fluxos automatizados com dados atualizados e confiáveis
Suporte a modelos analíticos
- Preparar dados para modelos de propensity, uplift, churn e LTV
- Operacionalizar o consumo de outputs de modelos (scores, segmentações, next best action)
- Garantir atualização recorrente e integração com sistemas de ativação
Qualidade e governança de dados
- Implementar validações, monitoramento e alertas de qualidade
- Documentar pipelines e estruturas de dados
- Garantir conformidade com políticas de dados e privacidade
Interface com áreas técnicas e de negócio
- Trabalhar em conjunto com cientistas de dados, analistas de CRM e times de negócio
- Traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas escaláveis
- Apoiar a evolução da arquitetura de dados do cliente