Gerente de TI - Automação

Com mais de 40 anos de história, somos pioneiros e especialistas no segmento de empréstimos consignados. E também, em investimentos de renda fixa e variável com o Paraná Banco Investimentos.

Oferecemos empréstimos com segurança e transparência para quem deseja quitar dívidas maiores, investir em algo ou realizar um sonho. Com o propósito transformar soluções financeiras em sorrisos!

E o que nos torna especiais?

• Somos apaixonados pelo sorriso: Buscamos as melhores experiências para os nossos clientes, valorizamos as pessoas e somos apaixonados pela empresa.
• Somos inovadores e buscamos simplicidade: Testamos, aprendemos e pensamos sempre em melhorias contínuas.
• Somos flexíveis e promovemos mudanças: Cultivamos a adaptabilidade como virtude, incentivando e promovendo constantes transformações para alcançar o melhor de cada jornada.
• Somos guiados por dados: Os nossos objetivos são claros, se não podemos medir, não podemos fazer. Somos direcionados pela eficiência e aproveitamos ao máximo os recursos disponíveis.

Nossas vagas são destinadas à todas as pessoas! Sem distinção de gênero, raça, cor, idade, orientação sexual ou etnia.

Responsabilidades e atribuições:

• Liderar o time garantindo um ambiente colaborativo, motivador e focado em resultados.
  
• Gestão de pessoas, promovendo feedbacks, acompanhando desempenho e incentivando o desenvolvimento técnico e comportamental.
• Fomentar a autonomia e a responsabilidade, senso de dono e foco no impacto das entregas.
• Identificar gaps de competências técnicas e comportamentais.
• Traduzir objetivos estratégicos da organização em planos de ações.
• Estabelecer e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) das automações e do time, FTE, ROI e eficiência operacional.
• Garantir governança sobre as automações, assegurando padrões de qualidade, segurança, documentação e aderência ao compliance.
• Gerir o backlog, promovendo alinhamento entre prioridade de negócio e capacidade técnica.
• Visão Sistêmica: Incentivar a inovação, como IA, visando a construção de um ecossistema de hiper automação, enxergar automação como transformação do negócio.
• Atuar como referência estratégica de automação.

Resultados esperados:

• Gestão da equipe de Tecnologia e Projetos.
• Ponto focal da área.
• Avaliar riscos, prevenção e solução de problemas críticos, execução adequada de projetos e processos, cumprindo os prazos.
• Avaliação de desempenho, fornecer feedback e promover o desenvolvimento dos profissionais.
• Buscar eficiência, evolução constante na produtividade do time.
• Delegar tarefas e monitora-las.
• Promover cultura de aprendizado continuo, ajudar no desenvolvimento do PDI do colaborador.
• Construir e Gerir o time com base em métricas, indicadores, observar o NPS dos clientes.
• Comunicação e Interação com áreas cross e fornecedores externos.

Requisitos obrigatórios:

• Planejamento estratégico de automação alinhado aos objetivos organizacionais.
• Definição de indicadores de desempenho (KPIs) e acompanhamento de resultados.
• Estruturação de processos de auditoria, rastreabilidade e gestão de riscos em automação.
• Implementação de práticas de gestão ágil no time de automação.
• Promoção de cultura de inovação e adoção de novas tecnologias de automação e IA.
• Condução de avaliações de desempenho com foco em evolução contínua.
• Negociação de prazos, prioridades e expectativas com áreas solicitantes.
• Comunicação de resultados e impactos de automações para Stakeholders e alta liderança.
• Facilitação da colaboração entre áreas de negócio, tecnologia e governança.
• Gestão da mudança organizacional para adoção de automações.
• Conhecimento em RPA, Integração de tecnologias, Process Mining, IA, BPM e Ferramentas de LowCode.

Modelo de trabalho:

Colaboradores com domicilio em Curitiba e região metropolitana: Híbrido.
Colaboradores de Call Center: Presencial
Colaboradores de outras localidades: Remoto. 

Benefits