Diretor de Operações (TI)

Objetivo do Cargo:
Liderar e administrar a operação da empresa de tecnologia no Brasil, garantindo a excelência na entrega de serviços de TI e soluções SAP para as empresas do Grupo. Atuando como uma consultoria interna de tecnologia, a empresa tem papel estratégico no suporte às operações de negócio e na transformação digital das organizações do Grupo.
O Diretor de Operações será responsável pela gestão geral da empresa, assegurando o alinhamento entre estratégia, operações, governança, pessoas e resultados, mantendo forte interface com a liderança regional e global. Também atuará como administrador da empresa, em conjunto com outro executivo do Grupo, exercendo responsabilidades estatutárias e de governança corporativa.

Principais Responsabilidades: 
Liderança Estratégica e Gestão do Negócio
- Liderar a operação da empresa no Brasil, garantindo o cumprimento dos objetivos estratégicos, operacionais e financeiros definidos pelo Grupo.
- Atuar como principal interface entre a operação local e a liderança regional baseada nos Estados Unidos.
- Conduzir a execução da estratégia corporativa, promovendo eficiência operacional, inovação e excelência na prestação de serviços.
Gestão das Operações de Tecnologia
- Assegurar a qualidade, eficiência e continuidade dos serviços de tecnologia prestados às empresas do Grupo.
- Supervisionar a performance das áreas tecnológicas por meio de indicadores, metas, acordos de nível de serviço (SLAs) e planos de melhoria contínua.
- Promover iniciativas de transformação digital, automação, inovação e otimização de processos.
Liderança de SAP e Soluções Corporativas
- Fornecer liderança estratégica e supervisão à área de SAP e Soluções Corporativas, assegurando o alinhamento com os objetivos de negócio do Grupo e sua estratégia de tecnologia.
- Orientar e apoiar o gestor responsável pela área na entrega bem-sucedida dos serviços SAP, projetos e iniciativas de melhoria contínua em toda a organização.
- Assegurar a excelência operacional, o desempenho e a conformidade com os padrões globais relacionados à arquitetura de sistemas, segurança da informação, governança de dados e soluções corporativas.
Liderança Organizacional e Cultura
- Atuar como patrocinador executivo das iniciativas de desenvolvimento organizacional e de pessoas, apoiando a liderança de Recursos Humanos na condução de programas de gestão de talentos, sucessão, desenvolvimento de lideranças e engajamento dos colaboradores.
- Promover uma cultura de colaboração, accountability, inclusão e desenvolvimento contínuo em toda a organização, assegurando o alinhamento com os valores corporativos e os objetivos estratégicos da empresa.
- Atuar em parceria com a liderança de Recursos Humanos para garantir o planejamento eficaz da força de trabalho, a efetividade organizacional e a implementação bem-sucedida de estratégias de pessoas que apoiem o crescimento do negócio e a excelência operacional.
Governança Corporativa e Gestão Financeira
- Participar do planejamento e acompanhamento do orçamento, investimentos e resultados da operação.
- Atuar em estreita colaboração com a estrutura de Shared Services responsável pelas áreas Financeira, Contábil, Fiscal e Administrativa.
- Garantir conformidade com as políticas corporativas, regulamentações locais e padrões de governança do Grupo.
- Exercer responsabilidades estatutárias como administrador da empresa, conjuntamente com outro executivo designado pelo Grupo.
- Apoiar auditorias internas e externas, bem como iniciativas de compliance e gestão de riscos.
Relacionamento com Stakeholders
- Desenvolver relacionamentos sólidos com executivos, líderes de negócio, clientes internos e parceiros estratégicos.
- Representar a empresa perante outras organizações do Grupo e fóruns de liderança.
- Facilitar a comunicação e o alinhamento entre equipes locais e internacionais.
- Atuar como parceiro estratégico da liderança regional e global para temas relacionados a tecnologia, operações e serviços compartilhados.

Modalidade de trabalho - Híbrido - 4 x presencial e 1 x home office

Disponibilidade para viagens - Sim,  não será muito constante, pois o escopo de atuação é Brasil.