Líder de Mercearia
Descrição
MISSÃO DO CARGO
- Coordenar o abastecimento e as operações da mercearia, garantindo gôndolas organizadas, preços corretos, estoques confiáveis, produtividade e cumprimento das metas comerciais.
- Contribuir para a redução de perdas e uma experiência de compra satisfatória.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Operação e abastecimento
- Coordenar repositores e equipe operacional do setor.
- Distribuir tarefas de abastecimento, precificação, organização, limpeza e exposição.
- Garantir gôndolas abastecidas, limpas, organizadas e com preços visíveis e corretos.
- Supervisionar conferência e armazenamento de mercadorias dentro das atribuições do setor.
- Verificar embalagens, integridade e prazos de validade; aplicar o PVPS.
- Acompanhar pontos extras, ilhas promocionais, pontas de gôndola e planogramas.
- Identificar espaços vazios e providenciar reabastecimento ágil.
- Assegurar corredores desobstruídos e circulação segura. Controle de estoque, vendas e perdas
- Conferir estoque físico e registros do sistema; identificar inconsistências.
- Acompanhar produtos de baixo giro, excesso de estoque e risco de vencimento.
- Monitorar rupturas e comunicar necessidades de reposição ao setor responsável.
- Executar inventários rotativos e participar dos inventários gerais.
- Investigar divergências, avarias, quebras e perdas operacionais.
- Acompanhar faturamento, margem bruta e metas da mercearia.
- Apoiar campanhas promocionais e avaliar desempenho de categorias e produtos.
- Considerar sazonalidade e demanda regional no planejamento de abastecimento.
Pessoas e atendimento
- Organizar e distribuir tarefas conforme prioridades diárias.
- Planejar escalas, folgas, férias e intervalos junto à gerência e ao DP.
- Acompanhar pontualidade, assiduidade, produtividade e disciplina.
- Capacitar novos profissionais em reposição, precificação, validade e atendimento.
- Realizar feedbacks, orientar correções e desenvolver talentos internos.
- Promover um ambiente de cooperação, respeito e responsabilidade.
- Ajudar clientes na localização de mercadorias e solucionar questões de preços e produtos.
Requisitos
Obrigatórios
- Ensino médio completo.
- Experiência em reposição, estoque ou operações de supermercado.
- Conhecimento de controle de validade e organização de gôndolas.
- Noções de inventário e armazenamento.
- Capacidade de distribuir tarefas e disponibilidade de escala.
Desejáveis
- Formação superior em Administração ou Gestão Comercial.
- Experiência prévia com liderança.
- Curso de merchandising ou gestão de categorias.
- ERP e leitura de relatórios operacionais.
- Cursos de liderança, prevenção de perdas e logística.