Gerente de Supermercado

MISSÃO DO CARGO

• Planejar, dirigir e controlar a unidade, assegurando metas de vendas, rentabilidade, eficiência operacional, excelência no atendimento e desenvolvimento das lideranças.
• Executar as diretrizes da diretoria e integrar os setores com foco em resultados sustentáveis.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Gestão estratégica e comercial

• Desdobrar as metas da diretoria em objetivos e planos de ação para os setores.
• Monitorar faturamento, margem, custos, perdas e rentabilidade da unidade.
• Analisar relatórios gerenciais, corrigir desvios e identificar oportunidades.
• Participar do planejamento de promoções, datas especiais e ações de venda.
• Acompanhar comportamento de consumo, concorrência e oportunidades locais.
• Conduzir reuniões de resultados e cobrar execução dos planos de ação.

Gestão operacional e conformidade

• Supervisionar açougue, FLV, mercearia, frente de caixa, padaria e demais áreas.
• Garantir padrões de abastecimento, limpeza, organização, atendimento e segurança.
• Acompanhar abertura, fechamento e continuidade da operação conforme a escala.
• Integrar recebimento, estoque, compras, abastecimento e vendas. 
• Supervisionar inventários, manutenções e correção de problemas operacionais.
• Acompanhar auditorias, inspeções e conformidade com procedimentos aplicáveis.
• Identificar riscos e reportar à diretoria situações críticas ou demandas de investimento.

Gestão de pessoas e liderança

• Liderar responsáveis pelos setores, monitorando entregas e desenvolvimento.
• Promover disciplina, respeito, colaboração, integridade e responsabilidade.
• Realizar feedbacks, avaliações de desempenho e reuniões de alinhamento.
• Identificar necessidades de treinamento e formar sucessores internos.
• Atuar com RH/DP na integração, recrutamento, escala, férias e gestão de pessoal.
• Acompanhar absenteísmo, rotatividade, produtividade e horas extras.
• Mediar conflitos e encaminhar situações disciplinares conforme as alçadas internas.

Finanças, estoque e prevenção de perdas

• Controlar despesas e orçamento operacional dentro das autorizações concedidas.
• Avaliar custos de horas extras, desperdícios, manutenção e materiais.
• Acompanhar resultados de campanhas e propor melhorias de rentabilidade.
• Supervisionar acuracidade de estoque, perdas, vencimentos e rupturas.
• Cobrar líderes por procedimentos de prevenção de perdas e planos corretivos.

Clientes e comunidade

• Garantir atendimento consistente e tratar reclamações complexas.
• Fortalecer relações profissionais com clientes, parceiros e fornecedores.
• Considerar necessidades da população urbana e rural de Buritis/MG. 
• Preservar a imagem da empresa e representar a unidade mediante autorização.