ANALISTA DE TREINAMENTO DE PRODUTOS| VAGA EXTENSIVA A PCD
Descrição
Estamos em busca de um profissional para atuar na capacitação de corretores, parceiros e equipes comerciais, garantindo o conhecimento adequado sobre produtos, coberturas, regras e processos de venda da PROAUTO.
A posição terá forte atuação na capacitação externa do canal, desde a entrada de novos parceiros até treinamentos de atualização, contribuindo para a redução de erros na origem e para o desenvolvimento e produtividade das equipes comerciais.
Responsabilidades:
- Estruturar e aplicar trilhas de capacitação para diferentes públicos, como novos corretores, parceiros, equipes comerciais externas e regionais;
- Ministrar treinamentos presenciais e online sobre produtos, coberturas, regras de aceitação e processos de venda;
- Capacitar novos parceiros sobre o processo operacional, incluindo proposta, documentação, vistoria e regras de aceitação;
- Garantir a conclusão das capacitações necessárias antes da habilitação dos novos parceiros para operação;
- Realizar treinamentos de reciclagem sempre que houver lançamento ou alteração de produtos, coberturas, processos ou regras;
- Desenvolver e atualizar materiais de treinamento, apostilas, fichas de produtos e cursos, em parceria com as áreas de Comercial e Produto;
- Organizar e manter os conteúdos atualizados na plataforma de treinamento;
- Acompanhar indicadores de adesão, conclusão e aprendizagem das capacitações;
- Aplicar avaliações de reação e aprendizagem e acompanhar os resultados;
- Identificar dúvidas e erros recorrentes do canal e compartilhar os principais pontos com as áreas de Comercial, Produto e Relacionamento;
- Apoiar a estruturação de conteúdos para futuros produtos, incluindo Vida e Residencial;
- Apoiar, de forma complementar, as ações de integração e treinamentos corporativos do escritório de Campinas.
Jornada: Seg. a Sex. 08:00 ás 17:48
Salário: á combinar
Requisitos
- Ensino superior completo
- Experiência mínima de 3 anos em treinamento, capacitação ou multiplicação de conteúdo técnico ou comercial para público adulto
- Vivência em seguradora, corretora ou proteção veicular
- Conhecimento de produto de seguro Auto: coberturas, aceitação e processo de venda
- Disponibilidade para viagens
- CNH categoria B
- Pacote Office, com domínio de ferramentas de apresentação
- Conhecimento de desenho instrucional e construção de trilhas
- Experiência com plataforma de ensino a distância e treinamento online
- Desejável conhecimento de seguros de Vida e Residencial, cursos de seguros (ENS ou equivalente) ou habilitação de corretor
- Desejável experiência em capacitação de canal: corretores, representantes ou parceiros
Benefícios
Vale transporte ou auxílio combustível
Vale alimentação/refeição de $21,00 p/dia no cartão flash (sem desconto em folha)
Convênio médico pela AMIL (sem desconto em folha)
Assistência odontológica pela AMIL
Gympass com custo zero até o plano Basic.