A Recrutify está em busca de um(a) Coordenador(a) de Cobrança para integrar o time de um de nossos parceiros.
Essa pessoa será responsável pela supervisão e liderança da equipe de análise de cobrança, garantindo a eficácia dos
processos de concessão de crédito e cobrança. Sua função principal é assegurar que as políticas e controles internos estejam em
conformidade com as regulamentações, além de garantir a mitigação de riscos nas operações de crédito para pessoa física e jurídicas.
Este profissional será o ponto de referência monitoramento das carteiras e acompanhamento da inadimplência, buscando sempre a
melhoria contínua e a redução de riscos.
• Coordenar e supervisionar as atividades da equipe de cobrança;
• Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para monitoramento de carteira e gestão de cobrança;
• Realizar a análise de renegociação e repactuação de operações de crédito e negociação de garantias;
• Implementar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à inadimplência, performance e eficácia de cobrança,
desenvolvendo projeções de PDD, perdas e descontos;
• Identificar e monitorar comportamentos de crédito/cobrança e risco em relação ao portfólio de crédito;
• Produzir relatórios executivos, dashboards e apresentações para comitês;
• Identificar oportunidades de automatização e implementar melhorias nos processos operacionais;
• Interação com fornecedores de soluções para otimização de nossas políticas;
• Colaborar com outras áreas (jurídica, comercial, financeiro) e empresas do Grupo para otimizar processos e resolver conflitos.
• Formação superior em Administração, Economia, Contabilidade, ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada na área de cobrança, preferencialmente no segmento bancário.
• Ampla experiência com desenvolvimento de relatórios de monitoramento, performance de carteira e eficiência de cobrança.
• Vivência comprovada na gestão e relacionamento com escritórios e parceiros de cobrança externos.
• Conhecimento profundo de análise de risco e cobrança.
• Capacidade de comunicação assertiva e fluência para apresentar resultados e estratégias para diferentes públicos (internos e
externos).
• Vivência em gestão de equipes e elaboração de estratégias para a redução de inadimplência.
• Experíência com sistemas/CRMs/plataformas para controle e automatização de ações de cobrança.
• Habilidade em desenvolvimento e implementação de estratégias de mitigação de risco e redução da inadimplência.
• Proficiência em Excel avançado (ou em outras ferramentas de análise de dados como SQL, Power BI, Python) para análise de dados e
desenvolvimento de relatórios gerenciais, para suportar tomadas de decisão estratégicas.
• Power Point avançado
• Capacidade analítica, visão estratégica e habilidades de comunicação.
Diferenciais
• Noções de contabilidade;
• Pós-graduação em Gestão de Crédito, Finanças, Controladoria ou áreas relacionadas.
• Conhecimento em metodologias de avaliação de risco de crédito e collection, como scoring e análise de rating.
• Vivência com regulamentações do setor financeiro, como o Código de Defesa do Consumidor, LGPD, Provisões, entre outras normas de
compliance.
• Conhecimento sobre o funcionamento de bancos centrais, regulamentações e análise de dados de sistemas como Serasa, Bacen, SPC e
outros.
• Inglês intermediário/avançado será considerado um diferencial para lidar com análises internacionais ou fornecedores externos.
• Alelo Refeição;
• Alelo Alimentação;
• Plano de Saúde Bradesco sem coparticipação para o colaborador, extensível a
cônjuge e dependentes legais mediante contribuição mensal de acordo com a
faixa etária;
• Plano Odontológico Bradesco nas mesmas condições do plano de saúde;
• Auxílio creche para cada filho, até a idade de 71 (setenta e um)
meses;
• Participação nos Lucros e Resultados, conforme
acordo coletivo;
• Day off de aniversário;
• Gympass;
• Empréstimo consignado, conforme políticas.