Salesforce Cloud Personalization Specialist

CLT, São Paulo Hybrid

Missão (Essência da posição): Atuar com plataformas Salesforce (Marketing Cloud e Personalization).


Descrição de Atividades:

  • ⁠Implementar e configurar soluções Salesforce Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio).
  • Projetar e implantar campanhas de personalização, recomendações e jornadas do cliente.   
  • Integrar plataformas web, mobile e outras digitais usando APIs e SDKs.
  • Configurar perfis de usuário, rastreamento comportamental e coleta de dados de eventos.
  • Construir segmentos de clientes, gatilhos e regras de segmentação em tempo real.
  • Desenvolver e executar estratégias de teste A/B para otimização.
  • Colaborar com equipes multifuncionais (marketing, produto, analytics) para definir estratégias de personalização.
  • Solucionar problemas de implementação e otimizar o desempenho
  • Garantir a adesão à privacidade de dados, padrões de governança e lógica de personalização.
Requirements
  • ⁠Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio).
  • Forte compreensão de personalização em tempo real e orquestração da jornada do cliente.
  • Proficiência em JavaScript, HTML e CSS.
  • Experiência com APIs, SDKs web e integrações.
  • Conhecimento em segmentação de clientes, direcionamento e testes A/B.
  • Habilidades analíticas e de resolução de problemas robustas.


Ferramentas necessárias:
Salesforce Marketing Cloud e Marketing Cloud Personalization


Ferramentas desejáveis:
Data Cloud

Benefits
  • Auxílio Educacional (inglês, espanhol, graduação e pós-graduação)
  • Plataforma exclusiva de IA + Academia própria de formação em Inteligência Artificial
  • Marketdata Academy (Treinamentos mensais à disposição dos colaboradores)
  • Parcerias com diversas instituições de ensino
  • PLR e Happy Day (day off no dia do aniversário)
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Auxílio home office*
  • Programa interno de orientação psicológica, financeira e jurídica
  • TotalPass e Ginástica Laboral
  • Vale Refeição e/ou Alimentação (inclusive no mês das férias)
  • Vale Transporte (opcional)
  • Seguro de Vida e Banco de Horas
  • Licença Maternidade/Paternidade Estendidos e Auxílio Creche
  • Convênio com Cinemark
by Quickin