Buscamos um(a) Analista com experiência em Salesforce Marketing Cloud para atuar na operacionalização de campanhas de CRM, garantindo a execução de comunicações com qualidade, agilidade e aderência às estratégias de relacionamento.
Descrição de Atividades:
- Operacionalizar campanhas de CRM utilizando Salesforce Marketing Cloud;
- Criar e executar jornadas no Journey Builder;
- Configurar automações no Automation Studio;
- Realizar segmentações de público e extrações de dados;
- Desenvolver consultas em SQL para segmentação e tratamento de bases;
- Configurar Data Extensions e Contact Builder;
- Executar disparos de campanhas de e-mail;
- Validar campanhas antes da publicação (QA);
- Monitorar as execuções e apoiar na resolução de eventuais problemas;
- Documentar processos e atividades realizadas;
- Trabalhar em conjunto com as equipes de CRM, Dados e Negócios.