Analista de Processos WP/ Suporte_ Híbrido <Santana do Parnaiba>

Profissional responsável por analisar demandas e problemas das áreas internas, identificar oportunidades de melhoria e estruturar projetos e planos de ação para otimização dos processos e operações. Atuará no mapeamento, padronização e implementação de processos, acompanhando projetos, prazos e resultados, além de apoiar a definição de metodologias e modelos de gestão. Terá interface com diferentes áreas, conduzindo a implementação das melhorias, identificando não conformidades e propondo ações corretivas, com foco em eficiência operacional, melhoria contínua e sustentabilidade.

Atuar na melhoria contínua e eficiência das operações, analisando demandas e problemas, estruturando projetos e planos de ação e promovendo a padronização e otimização dos processos, garantindo maior qualidade, produtividade e sustentabilidade para a organização.
 

O desafio transformar demandas e problemas das áreas em soluções estruturadas e sustentáveis, garantindo a implementação das melhorias, a padronização dos processos e o engajamento das áreas envolvidas, com foco em eficiência, qualidade e resultados.

Principais responsabilidades

- Receber e analisar demandas das áreas, identificando problemas e oportunidades de melhoria.
- Realizar diagnósticos e mapeamento de processos, definindo metodologias de análise.
- Estruturar projetos, planos de ação, cronogramas e recursos necessários.
- Desenvolver e implementar melhorias, padrões e modelos de gestão de processos.
- Acompanhar projetos, prazos, entregas e resultados.
- Atuar na padronização e otimização dos processos operacionais.
- Elaborar e manter a documentação dos processos e procedimentos.
- Coordenar a divulgação e implementação das padronizações junto às áreas envolvidas.
- Identificar não conformidades e propor ações corretivas.
- Apoiar iniciativas de melhoria contínua, eficiência operacional e sustentabilidade.

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas de Exatas, com experiência de 3 a 5 anos em gestão e melhoria de processos.
• Conhecimento em mapeamento e modelagem de processos, Lean Manufacturing, Seis Sigma, ITIL, COBIT, sistemas operacionais e Pacote Office.
• Necessidade de um profissional com sólida experiência em gestão de processos, análise e solução de problemas, estruturação de projetos e melhoria contínua, considerando a atuação imediata e a complexidade 
• Formação superior completa em Tecnologia da Informação ou áreas de Exatas;
• Experiência de 3 a 5 anos na área;
• Domínio de mapeamento e modelagem de processos; 

Desejáveis:

• Processos e especificidades internas da companhia.
• Pós-graduação, MBA ou especialização na área.

Benefits