Social Seller | PRESENCIAL ALPHAVILLE
Descrição
Estamos em busca de um Social Seller para atuar em uma empresa voltada a infoprodutos e programas de mentoria com foco em desenvolvimento integral. A operação preza por eficiência operacional, clareza na comunicação e foco em alta performance.
Nesta posição, o profissional será responsável pelo primeiro contato e pelo desenvolvimento de relacionamentos estratégicos com potenciais clientes nos canais digitais, qualificando oportunidades e alimentando o funil comercial por meio de abordagens consultivas e estruturadas.
Suas principais responsabilidades incluem:
- Prospectar e iniciar diálogos com potenciais clientes através de redes sociais (especialmente Instagram e LinkedIn) e WhatsApp Business.
- Conduzir conversas com foco em escuta ativa para entender o momento do lead, identificar dores e verificar a aderência aos programas da empresa.
- Qualificar oportunidades de acordo com os critérios definidos pela estratégia comercial.
- Realizar rotinas organizadas de follow-up para acompanhar o fluxo de decisão dos contatos.
- Registrar detalhadamente os históricos de contato, dados e status no CRM e em planilhas de controle.
- Acompanhar metas diárias e semanais de alcance, engajamento e encaminhamento de leads qualificados.
- Contribuir com feedbacks operacionais para refinar argumentos, roteiros de abordagem e fluxos de qualificação.
Requisitos
Requisitos obrigatórios:
- Experiência comprovada com vendas digitais, social selling, prospecção ativa ou pré-vendas (SDR/BDR).
- Excelente comunicação escrita, com clareza, empatia e adequação gramatical.
- Familiaridade com rotinas de atendimento e abordagem comercial via WhatsApp Business e Instagram Direct.
- Experiência prática no uso de plataformas de CRM (como HubSpot, Pipedrive ou semelhantes) e planilhas (Google Sheets ou Excel).
- Capacidade demonstrada de trabalhar com metas, rotinas bem definidas e processos documentados.
- Organização e disciplina para gestão autônoma de follow-ups e tempo de resposta ágil.
Diferenciais:
- Experiência prévia no mercado de infoprodutos, mentorias ou consultorias de alto ticket.
- Conhecimento prático em metodologias de qualificação comercial.
- Familiaridade com ferramentas de gestão de rotinas e tarefas, como ClickUp.