Administrador senior
Descrição
SEK es una empresa que nace con más de 20 años de experiencia y profundo conocimiento en ciberseguridad.
Presente en 7 países, conecta a más de 1.000 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital.
Ser SEK significa ser parte de una empresa de referencia en América Latina y emprender un vuelo desafiante: pensar en el futuro y actuar hoy como el diferencial para hacer cada vez más completo este ecosistema de soluciones, servicios y productos.
Nuestra pasión por la tecnología alimenta nuestro compromiso con el éxito de nuestros clientes. Nos movemos por la curiosidad y la innovación para ser excelentes.
Cada día es una nueva oportunidad de aprendizaje, desarrollo e inspiración para tu viaje personal y profesional.
Serás responsable por:
CrowdStrike Falcon
• Administrar las consolas de CrowdStrike Falcon: políticas de prevención, grupos de hosts, exclusiones y control de dispositivos (USB), conforme a procedimientos y políticas aprobadas por cliente.
• Mantener la higiene del sensor Falcon: monitorear su estado (activo, inactivo, desactualizado), remediar agentes caídos y sostener el KPI de cobertura de agente (≥ 99% del parque).
• Gestionar listas de confianza: evaluar la reputación de ejecutables y autorizar hashes en la whitelist de Falcon (SLA < 4 horas hábiles), y cargar IOC/hashes entregados por CTI.
• Apoyar la operación de Falcon Next-Gen SIEM: verificar el flujo de ingesta (incluidas fuentes no CrowdStrike vía Onum), revisar el estado de conectores y apoyar el ajuste de reglas con falsos positivos.
• Ejecutar y monitorear los playbooks existentes de Fusion SOAR, reportando fallas en los flujos automatizados.
• Extraer reportes de Falcon Spotlight / Exposure Management y dar seguimiento a la remediación.
• Ejecutar la conciliación semanal de inventario (Falcon Discover vs. CMDB de cliente) y apoyar la identificación de Shadow IT.
Microsoft (Entra ID, Active Directory y Purview DLP)
• Administrar Active Directory y Microsoft Entra ID a nivel operativo: altas, bajas y modificaciones (ABM) de usuarios y grupos, bloqueo/desbloqueo de cuentas y restablecimiento de credenciales comprometidas.
• Ejecutar el bloqueo de cuentas en AD/Entra ID ante instrucción del MDR/IRM, dentro del SLA de contención de identidad.
• Aplicar y mantener las políticas de Microsoft Purview DLP aprobadas por cliente, gestionando excepciones y requerimientos de DLP.
• Apoyar la auditoría periódica de identidad: cuentas inactivas, contraseñas débiles y permisos excesivos.
Darktrace NDR
• Operar Darktrace NDR: revisar la salud de sensores y la cobertura de activos, mantener el etiquetado de dispositivos y aplicar ajustes de modelos y exclusiones según runbook.
Operación y servicio
• Ejecutar los cambios solicitados y aprobados vía RFC dentro de las ventanas CAB de cliente
• Brindar soporte de Nivel 1–2 a los analistas 7x24 y a TI de cliente sobre las plataformas administradas.
• Registrar de forma completa las acciones ejecutadas en la ticketera cliente.
• Participar en la guardia on-call 7x24 y apoyar la contención y el registro de la bitácora de crisis durante incidentes en War Room con IRM.
• Mantener actualizada la documentación técnica, runbooks y base de conocimiento (KB) de las plataformas de cliente.
• Generar los reportes programados y a demanda: cambios ejecutados, cobertura de agentes Falcon y auditoría de identidad.
• Escalar de forma oportuna los casos que excedan el alcance definido, al Arquitecto o al fabricante (TAC), según corresponda.
• Mantener conocimiento técnico actualizado y certificaciones vigentes sobre las plataformas administradas.
Requisitos
Lo que requiere esta oportunidad:
• Formación académica: Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones, Redes, Electrónica, Ciberseguridad o carrera afín.
• Experiencia de 4 a 6 años en TI o ciberseguridad, con al menos 3 años administrando plataformas de seguridad
• Experiencia comprobada operando CrowdStrike Falcon y/o administrando Active Directory / Entra ID
• Deseable experiencia con Darktrace, Microsoft Purview DLP o algún SIEM (Falcon Next-Gen SIEM / LogScale, Microsoft Sentinel, QRadar, Google SecOps)
• Deseable experiencia en servicios MSS/MSSP, modalidad on-site en cliente y turnos de guardia
• Deseable CrowdStrike Falcon Certified Administrator (CCFA)
Cursos y formación complementaria
• Microsoft SC-300 (Identity and Access Administrator) obligatorio; SC-900 / AZ-900 como base
• Conocimiento en CrowdStrike (Next-Gen SIEM, Fusion SOAR, Exposure Management / Spotlight, Cloud Security – CSPM, Discover, Identity Protection – ITDR)
• Certificación CrowdStrike certified Falcon Administrator (CCFA)
• Certificación CrowdStrike Certified Falcon Responder (CCFR) deseable
• Certificación CrowdStrike Certified Next-Gen SIEM Engineer (CCSE) deseable
• Conocimiento en Darktrace (nivel operador) deseable
• Administración de Active Directory, GPO y Microsoft Entra ID; Windows Server y conocimientos operativos de Linux
• Fundamentos de SIEM (ingesta, parsers, correlación) y de detección en red (NDR)
• Conocimiento teórico en Redes TCP/IP, DNS y protocolos de autenticación (Kerberos, NTLM, LDAP, SAML/OIDC, MFA)
• ITIL Foundation (deseable)
• Inglés nivel intermedio (B1) para lectura de documentación técnica y comunicación con fabricantes
• Manejo de paquete Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Competencias:
• Capacidad de análisis
• Orientación al servicio y al cliente
• Resolución de problemas de primer y segundo nivel
• Colaboración transversal con otros equipos (MSS, MDR, IRM, SDM)
Benefícios
Y más...
Estar en SEK significa formar parte de un equipo de especialistas proyectados por la evolución de la tecnología.
Significa desarrollarse en un entorno dinámico que invita a los equipos a ser siempre innovadores, comprometidos y colaborativos.
Creamos un ambiente de trabajo saludable y flexible, brindando a cada profesional la oportunidad de dirigir su carrera y desempeñarse al máximo de su potencial.
Estamos comprometidos a promover una cultura de pluralidad y respeto. Fomentamos aplicaciones diversas, ya sea por motivos de raza, identidad de género, orientación sexual, personas con discapacidad, diversidad generacional, religiosa o cualquier otra.
Aquí puedes ser quien eres. Y saber que lo mejor de ti marca la diferencia.
¡Ven a SEK!
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#GoSEK #ThinkAheadActNow
