Sobre a empresa
Somos uma empresa em rápido crescimento, especializada na aquisição de processos judiciais, com foco em Requisições de Pequeno Valor (RPVs) e honorários advocatícios. Nosso diferencial é a eficiência na originação de ativos jurídicos em um mercado de alto potencial. Buscamos um SDR para ser a porta de entrada e o primeiro contato estratégico com nossos leads, garantindo que as oportunidades qualificadas cheguem ao time de negociação.
Objetivo da Posição
O SDR terá como objetivo principal qualificar e agendar reuniões e conversas com advogados e titulares de processos interessados na venda de seus ativos. A função exige um perfil operacional, focado em volume, resiliência e argumentação inicial, gerando os agendamentos para o time de Originação.
Principais Responsabilidades
1.Qualificação e atendimento de leads inbound (receptivo)
- Receber, atender e qualificar os leads que chegam por canais de marketing (tráfego pago, site e outros canais B2C).
- Conduzir o primeiro contato e entender a necessidade inicial dos potenciais clientes.
- Qualificar o lead e, em seguida, agendar a primeira reunião ou conversa de apresentação para o Gestor Jurídico ou para a equipe de Originadores, garantindo que o lead chegue à próxima fase já com o compromisso marcado.
2. Prospecção Ativa (Outbound)
- Realizar a prospecção ativa de listas de advogados parceiros e possíveis clientes que já são fornecidas pela empresa.
- Efetuar o primeiro contato (cold calling e cold e-mailing) a partir dessas listas, superando as objeções iniciais.
- Converter os contatos dessa prospecção fria em agendamentos qualificados para o time de Originação.
3. Rotinas Operacionais e de Suporte
- Manter a organização e o acompanhamento dos leads no funil de pré-vendas.
- Trabalhar no escritório em Porto Alegre, integrando-se e interagindo com os advogados, analistas jurídicos e sócios.
- Prestar suporte operacional na área de pré-vendas e originação.
- Ensino Médio completo. (Diferencial: superior em andamento ou completo em Administração, Direito, ou áreas correlatas).
- Experiência prévia : buscamos profissionais com experiência que comprovem disciplina, resiliência e foco no volume de contatos, que são essenciais para gerar agendamentos qualificados.
Além da experiência básica em Prospecção ou Vendas, valorizamos vivências em ambientes de alta cadência e alta demanda operacional como:
- Call Center (Ativo e Receptivo): experiência em lidar com alto volume de chamadas, demonstrando resiliência ao "não" e habilidade em seguir processos e scripts de qualificação.
- Televendas / Telemarketing: capacidade de ser persuasivo e argumentativo por telefone, focado em converter o contato em uma próxima etapa (agendamento).
- Cobrança Ativa: desenvolveu alta resiliência e forte capacidade de argumentação em situações de pressão, sendo capaz de negociar e levar a conversa a um resultado específico.
- Atendimento ao Cliente (SAC/Suporte): habilidade de escuta ativa e empatia para qualificar corretamente a necessidade do lead antes de direcioná-lo ao Originador.
- Funções Administrativas com foco em agendamento: demonstra disciplina operacional, organização e familiaridade com a gestão de agendas e fluxos de trabalho.
Habilidades Comportamentais e Técnicas
- Foco em volume: capacidade de trabalhar com volume de contatos diários e de manter a disciplina operacional.
- Resiliência: habilidade para lidar e contornar objeções (pro não) de forma profissional.
- Comunicação: excelente comunicação verbal e persuasão para o primeiro contato.
- Organização: domínio de ferramentas de gestão de clientes (CRM) e Pacote Office para gestão das listas e do funil.
- Localização: Brasil. Importante ter espaço fisico adequado para trabalhar home office e considerar alta demanda.