QUAL A SUA MISSÃO?
- Responsável pela interface de times de negócios, marketing e TI, fornecendo apoio técnico ao time de negócios e atendimento;
- Elaborar relatórios gerenciais e customizados com as métricas das campanhas e sugerir ações de melhorias no processo de relacionamento com os clientes.
O QUE VOCÊ VAI FAZER?
- Desenhar, implementar e monitorar jornadas com atualização de dados e fluxos de interação;
- Apoiar tecnicamente o time de negócios e atendimento;
- Configurar e fazer implementação técnica e sustentação da Salesforce Marketing Cloud;
- Liderar backlog junto à Squad e desenvolvedores de tecnologia;
- Capacitar o time e o cliente no uso da Salesforce Marketing Cloud;
- Integrar o Salesforce Marketing Cloud com sistemas estrangeiros por APIs;
- Garantir as melhores práticas de implementação e segurança.
>> Banco de Talentos: a complexidade das tarefas será ajustada de acordo com o nível de senioridade da posição (júnior, pleno ou sênior).
Requirements
O QUE VOCÊ PRECISA TER?
- Gradução em andamento ou concluída em Marketing, Administração, TI ou afins;
- Desejável inglês avançado;
- Experiência em CRM, principalmente Salesforce Marketing Cloud;
- Conhecimento de réguas transacionais e lógica de programação e banco de dados (SQL);
- Alinhamento com tendências digitais, marketing direto e CRM.
SERIA BOM SE VOCÊ TIVESSE:
- Certificado Salesforce;
- Email Specialist;
- Administrador Salesforce.
O QUE NÓS ESPERAMOS DE VOCÊ?
Que nos ajude a desbravar o Sotterverse e o ecossistema Salesforce!
#VemSerSotter
>> Banco de Talentos: a complexidade requisitos e conhecimentos será ajustada de acordo com o nível de senioridade da posição (júnior, pleno ou sênior).
About the company
Há 17 anos no mercado de consultoria, atuamos, exclusivamente, com soluções ágeis em Salesforce: o CRM n.º 1 do mundo.
Nossas soluções são gerenciáveis, escaláveis e executadas de forma transparente, o que oferece ao cliente maior segurança do resultado.
Com um time de profissionais especializados em nuvens Salesforce e com metodologias ágeis, suportamos desde tarefas pequenas até projetos complexos de implementação.
Já atendemos mais de 120 clientes, realizamos mais de 200 projetos relevantes dentro e fora do país e continuamos expandindo nosso negócio como parceiro estratégico em transformação digital nos mais variados segmentos, com 40 contratos suportados.
http://www.sottelli.com