Vendedor Atacado Interno - Goiânia GO
Descrição
Realizar atendimento comercial a clientes do segmento atacadista, por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais disponíveis;
Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócios na região de atuação;
Manter relacionamento ativo com clientes da carteira, promovendo fidelização e aumento de volume de vendas;
Elaborar cotações, negociar condições comerciais e fechar pedidos de venda;
Acompanhar o processo de vendas desde a negociação até a entrega dos produtos ao cliente;
Garantir o cumprimento das metas de vendas, faturamento, margem e mix de produtos estabelecidas pela empresa;
Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas em pneus, câmaras de ar, protetores e produtos complementares;
Monitorar o mercado, concorrência, preços e tendências do setor;
Realizar follow-up constante das propostas comerciais enviadas;
Atualizar e manter informações de clientes e negociações registradas no sistema de gestão (CRM/ERP);
Atuar na recuperação de clientes inativos e no desenvolvimento de novas oportunidades de negócios;
Trabalhar em conjunto com os setores de logística, crédito, faturamento e pós-vendas para garantir a satisfação do cliente;
Acompanhar indicadores comerciais e elaborar relatórios de desempenho quando solicitado;
Zelar pelo cumprimento das políticas comerciais, financeiras e de crédito da empresa;
Participar de treinamentos, reuniões e campanhas comerciais promovidas pela organização;
Contribuir para o fortalecimento da marca e para a excelência no atendimento ao cliente.
Requisitos
Ensino Médio completo;
Desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
Vivência com vendas internas no segmento atacadista;
Desejável conhecimento do mercado de pneus, peças automotivas, transportes ou autocenters;
Conhecimento em técnicas de negociação e vendas consultivas;
Familiaridade com sistemas ERP, CRM e ferramentas de gestão comercial;
Conhecimento básico de informática (Pacote Office, especialmente Excel e Outlook);
Capacidade de elaborar propostas comerciais e acompanhar indicadores de desempenho;
Noções de análise de mercado e gestão de carteira de clientes;
Vivência anterior em vendas internas, televendas ou atendimento comercial;
Desejável experiência no segmento de pneus, autopeças, distribuidoras ou atacado;
Vivência com prospecção, negociação e fechamento de vendas;
Vivência no atendimento a revendas, centros automotivos, frotistas e clientes corporativos será um diferencial;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Habilidade de negociação e persuasão;
Foco em resultados e atingimento de metas;
Proatividade e senso de urgência;
Organização e disciplina na gestão da carteira de clientes;
Capacidade de desenvolver relacionamentos comerciais duradouros;
Resiliência para lidar com objeções e pressão por resultados;
Trabalho em equipe e colaboração entre áreas;
Perfil analítico para identificação de oportunidades de negócios;
Orientação para o cliente e qualidade no atendimento;
Conhecimento técnico sobre aplicações de pneus de passeio, carga, agrícola e OTR;
Vivência com vendas por telefone, WhatsApp Business e plataformas digitais;
Carteira de clientes ativa no segmento de pneus ou automotivo;
Participação em treinamentos ou cursos de técnicas de vendas e negociação.