RevOps - Revenue Operations

Nosso Jeito de Ser

Somos uma plataforma de conferências que conecta líderes e especialistas das áreas mais estratégicas das grandes organizações. Aqui, compartilhamos as melhores práticas, exploramos novas perspectivas para desafios comuns, antecipamos tendências e criamos conexões que fazem a diferença.

Todos os dias, nossos analistas conversam com dezenas de executivos para identificar as práticas que ajudam líderes e equipes a superarem os desafios mais urgentes das principais funções corporativas.

Donos do Resultado: Protagonismo valoriza profissionais automotivados, comprometidos com o sucesso da empresa, que cumprem compromissos, buscam soluções de forma proativa e superam desafios com determinação, assumindo responsabilidade plena para entregar resultados.

Donos do Si: Autonomia valoriza profissionais que gerenciam suas tarefas e prazos com disciplina e organização, atuando de forma independente e eficiente, cumprindo processos e orientações, e resolvendo problemas cotidianos sem necessidade de supervisão.

Sempre em Beta: Evolução Contínua valoriza profissionais abertos a mudanças, resilientes diante de desafios, curiosos para aprender e experimentar, que se atualizam constantemente e ajustam suas atitudes com flexibilidade conforme o contexto.

Ganhamos juntos: Colaboração Transparente valoriza profissionais que se comunicam aberta e honestamente, constroem ambientes de trabalho respeitosos e enfrentam conflitos de forma construtiva, promovendo a confiança e o alinhamento na equipe.

Quer saber mais? Acesse: blueprintt.co

Missão do Cargo:

Se você possui experiência com CRM, automação e funis digitais, gosta de conectar tecnologia e dados para impulsionar resultados e busca um ambiente com autonomia e oportunidades de evolução, seu lugar é na Blueprintt!

Na posição de RevOps – Revenue Operations, você será responsável pela construção, operação e otimização dos nossos funis digitais, garantindo jornadas de aquisição, engajamento e conversão eficientes, integradas e mensuráveis.

Você também será responsável pela administração e evolução do HubSpot, incluindo automações, lead scoring, qualidade e governança de dados e integrações com nosso ecossistema de tecnologia de marketing.

Em parceria com Marketing, Vendas e Customer Success, sua missão será transformar estratégias em operações digitais confiáveis e escaláveis, identificando oportunidades de melhoria e aplicações de Inteligência Artificial.

Junte-se a nós e faça parte desta transformação! 🚀

Perfil do Candidato e Principais Responsabilidades:

• Construir e operar funis digitais: configurar e manter landing pages, formulários e páginas de agradecimento no HubSpot ou em ferramentas especializadas, realizando ajustes em HTML e CSS para garantir responsividade, consistência visual e otimização para conversão;
• Implementar automações multicanais: desenvolver e manter workflows de e-mail, WhatsApp e SMS, operacionalizando as jornadas conforme as estratégias definidas pelos responsáveis pelos funis;
• Administrar e evoluir o HubSpot: gerenciar usuários, permissões, configurações e propriedades, garantindo uma estrutura organizada e adequada às necessidades das áreas;
• Garantir a qualidade dos dados: realizar limpeza, deduplicação, enriquecimento e segmentação da base de contatos, assegurando integridade, consistência e boas práticas de governança e conformidade com a LGPD;
• Desenvolver segmentações e lead scoring: configurar critérios com base nas características das empresas, comportamento e engajamento, em conjunto com os responsáveis pelas estratégias de funil;
  Integrar o ecossistema MarTech: conectar o HubSpot a ferramentas de eventos, sistemas de vendas, gateways de pagamento, plataformas de mensageria e mídia paga, utilizando APIs, webhooks e conectores;
• Garantir a rastreabilidade das jornadas: configurar e validar pixels, parâmetros UTM, tags e eventos de mensuração no Google Tag Manager e no GA4;
• Monitorar a entregabilidade dos e-mails: acompanhar a reputação dos domínios e IPs utilizados nos envios e investigar falhas que comprometam a operação;
• Criar relatórios e dashboards: organizar e apresentar indicadores de funil e automação, apoiando o acompanhamento de resultados e a identificação de gargalos;
• Executar testes e melhorias: realizar testes A/B em cadências, templates, mensagens e gatilhos de automação, propondo e implementando ajustes com base em dados;
• Atuar em parceria com diferentes áreas: colaborar com estrategistas de funil, mídia paga e conteúdo e apoiar Vendas e Customer Success com dados, segmentações e informações sobre a jornada dos clientes;
• Documentar e solucionar: registrar processos, automações, fluxos e integrações e resolver problemas técnicos e operacionais, contribuindo para a manutenção e a escalabilidade da operação;
• Explorar novas tecnologias: identificar oportunidades de simplificação e automação, incluindo aplicações de Inteligência Artificial para personalização e eficiência operacional.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino superior completo;
• Experiência comprovada em gestão de CRM e automação de marketing, com domínio do HubSpot;
• Experiência na construção e otimização de funis digitais multicanais, incluindo e-mail, WhatsApp e SMS;
• Familiaridade com práticas de governança e qualidade de dados, incluindo requisitos da LGPD.

Habilidades Técnicas:

• Customização de páginas e templates: conhecimentos de HTML e CSS e noções básicas de JavaScript para ajustes em formulários, landing pages e templates;
• Gestão de CRM e automação: domínio da configuração de workflows, propriedades, segmentações avançadas e critérios de lead scoring no HubSpot;
• Integrações entre sistemas: conhecimentos de APIs, webhooks e conectores como Zapier, Make e n8n;
• Tracking e mensuração: experiência com Google Tag Manager, GA4, pixels, UTMs e configuração de eventos;
• Análise e apresentação de dados: capacidade de elaborar relatórios e dashboards em HubSpot, Google Sheets e/ou Looker;
• Otimização contínua: habilidade para identificar gargalos, executar testes A/B e implementar melhorias nas jornadas digitais.

Será um diferencial:

• Certificações em HubSpot, Salesforce, Google Analytics ou ferramentas similares;
• Experiência em ambientes B2B, educação executiva ou eventos corporativos;
• Vivência com estratégias de Account-Based Marketing (ABM);
• Conhecimentos de BI, SQL ou ferramentas avançadas de análise de dados;
• Experiência com Inteligência Artificial aplicada à automação, personalização de jornadas ou geração de relatórios;
• Inglês intermediário ou avançado.

Habilidades Comportamentais:

• Organização e disciplina para administrar múltiplas demandas, manter processos documentados e cumprir prazos;
• Autonomia e capacidade de transformar necessidades em entregas concretas;
• Raciocínio analítico para interpretar dados e propor melhorias fundamentadas em evidências;
• Proatividade para investigar falhas e implementar soluções sustentáveis;
• Colaboração para transformar necessidades de diferentes áreas em soluções técnicas;
• Interesse por aprendizado contínuo e novas possibilidades de tecnologia e automação;
• Orientação a resultados e compromisso com a eficiência dos processos.