[Banco de Vagas] 💼 Assistente de Account Manager (Assistente de Atendimento Publicitário)

Manaus On-site

🎯 Sobre o Desafio
Buscamos um(a) Assistente de Account Manager proativo(a), organizado(a) e com forte habilidade de relacionamento para compor nosso time. Nesta posição, você atuará no suporte direto aos Accounts Managers (Atendimentos Publicitários), sendo peça fundamental na rotina operacional da agência, garantindo a fluidez dos processos, o acompanhamento das demandas do cliente e a correta imputação de dados nas plataformas de gestão.

 
📌 Principais Responsabilidades

  • Suporte à Gestão de Contas: Assistir os Executivos de Contas na condução das atividades operacionais diárias do setor.
  • Gestão de Briefings e Processos: Imputar, estruturar e organizar briefings no sistema iClips.
  • Acompanhamento de Demandas: Monitorar o fluxo de entregas e tarefas planejadas dentro do iClips, garantindo o cumprimento dos prazos.
  • Foco no Sucesso do Cliente: Colaborar ativamente para o alinhamento de rotinas e sucesso das estratégias dos clientes da carteira.
  • Atuação Proativa: Antecipar gargalos operacionais e garantir a comunicação ágil entre o time de atendimento e a produção interna.
Requirements

🎓 Requisitos e Qualificações

  • Ensino Superior completo ou cursando em Comunicação Social, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
  • Domínio do pacote Office / Google Workspace.
  • Conhecimento e vivência com sistemas de gestão integrada ou plataformas de gestão de tarefas (iClips, Trello, etc.).
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal, escrita e negociação.
  • Forte capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
  • Perfil analítico, focado em organização e solução de problemas.


🌟 Diferenciais (Será um plus!):

  • Experiência prévia na área de atendimento em agências de publicidade.
  • Vivência no relacionamento e suporte direto ao cliente.
  • Domínio prático do software iClips.