Secretária Comercial / SDR para Clínica de Dermatologia
Descrição
A Clínica Dermatológica, referência em estética avançada e cuidados personalizados, está em busca de uma Secretária Comercial / SDR para atuar no atendimento de excelência às pacientes e no relacionamento com novos leads.
Buscamos uma profissional ética, comunicativa e proativa, que represente o alto padrão da clínica em cada contato desde o primeiro atendimento até o pós-procedimento. O foco é oferecer uma experiência acolhedora, organizada e encantadora, refletindo os valores da marca em cada detalhe.
Horário: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h (40h semanais)
O que valorizamos
✨ Ética, Honestidade e Segurança do Paciente
✨Atenção aos detalhes
✨Experiência memorável
✨Trabalho em Equipe
✨Proatividade
Responsabilidades
- Atender leads e pacientes com simpatia, empatia e postura profissional, tanto presencialmente quanto pelos canais digitais.
- Gestão de leads gerados pelo marketing digital da clínica, focando na conversão e retenção dos contatos;
- Realizar agendamentos e confirmar consultas, garantindo a melhor organização da agenda.
- Apoiar a equipe de esteticistas e a médica dermatologista no fluxo de atendimento e na comunicação com as pacientes.
- Manter o ambiente de recepção harmonioso, limpo e acolhedor.
- Alimentar planilhas e controles de atendimento.
- Acompanhar as pacientes em sua jornada na clínica, garantindo uma experiência personalizada e encantadora.
- Apoiar em ações comerciais e campanhas internas.
Manter comunicação clara, cordial e estratégica com pacientes.
Requisitos
- Apresentação impecável e postura profissional;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Experiência prévia em clínicas de alto padrão será um diferencial;
- Proatividade e habilidade para lidar com demandas simultâneas;
- Domínio de ferramentas básicas de informática como Excel e sistemas de gestão clínica;
- Habilidade em vendas e retenção de pacientes;
- Capacidade de transmitir segurança e credibilidade desde o primeiro contato;
- Disponibilidade para aprender e trabalhar em equipe;
- Pontualidade e compromisso com a excelência no atendimento;
- Dress code adequado ao ambiente sofisticado da clínica.
Benefícios
- Salário: R$ 3.000,00
- Cartão flexível R$ 471,00
- Bonificação variável atrativa por desempenho depois do período de experiência
- Plano de carreira e oportunidade de crescimento interno
- Possibilidade de crescimento profissional dentro da clínica;
- Ambiente de trabalho sofisticado, dinâmico e colaborativo.
Venha fazer parte de uma clínica que valoriza o cuidado, a estética e a experiência humana em cada atendimento.
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