Assistente Técnico - Sorriso-MT

R$3,100.00 (Mês), CLT, Sorriso On-site
  • Atender clientes via telefone, e-mail e chat, de forma cordial e consultiva.
  • Registrar chamados e acompanhar até a resolução.
  • Realizar orientações técnicas básicas sobre o uso do sistema.
  • Encaminhar demandas complexas para o time de suporte avançado.
  • Atualizar cadastros e informações no sistema interno.
  • Contribuir com feedbacks para melhoria contínua do produto.
  • Colaborar com a equipe para manter alto nível de satisfação do cliente.
Requirements

Requisitos obrigatórios:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte (presencial ou remoto).
  • Boa comunicação oral e escrita em português.
  • Facilidade com ferramentas de informática e sistemas web.
  • Disponibilidade para trabalho 100% presencial em regime CLT.
    Disponibilidade para viagem Estado de Mato Grosso.
  • Organização, empatia e foco em solução de problemas.
Benefits
  • Contratação CLT com remuneração compatível com o mercado.
  • Plano de carreira e oportunidades reais de crescimento na área de tecnologia.
  • Treinamentos constantes em produto, atendimento e ferramentas digitais.s.
by Quickin