Empresa voltada para o segmento médico
Buscamos um profissional para atuar na recepção e no suporte administrativo da operação, garantindo um atendimento cordial e eficiente aos pacientes, além de realizar a interface entre a empresa e as equipes externas responsáveis por áreas administrativas e estratégicas.
Principais Responsabilidades:
Atendimento e recepção
Receber e atender pacientes previamente agendados pela equipe externa.
Realizar o processo de atendimento e direcionamento dos pacientes.
Efetuar os procedimentos relacionados às guias do convênio Bradesco.
Realizar o recebimento e controle de pagamentos, quando necessário.
Garantir uma experiência de atendimento organizada, cordial e profissional.
Ser o principal ponto de contato entre a operação e os parceiros/equipes externas.
Realizar a comunicação e o acompanhamento de demandas junto às áreas de:
Contabilidade;
Jurídico;
Financeiro;
Faturamento.
Organizar solicitações, documentos e informações necessárias para o andamento das demandas.
Acompanhar pendências e garantir que as solicitações sejam direcionadas corretamente.
Apoiar a organização administrativa e operacional da empresa.
Perfil Buscado:
Excelente comunicação verbal e escrita.
Perfil organizado, responsável e atento aos detalhes.
Boa capacidade de relacionamento interpessoal.
Proatividade para acompanhar demandas e cobrar retornos quando necessário.
Discrição e postura profissional no atendimento aos pacientes.
Capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente.
Facilidade para atuar como elo de comunicação entre diferentes áreas e fornecedores.
Horário: Seg a Sexta 09 às 18 horas e Sábado 9:00 às 13:00
Diferenciais:
Experiência anterior em recepção de clínicas, consultórios ou área da saúde.
Conhecimento em convênios médicos, especialmente no processo de guias e autorizações.
Experiência com rotinas administrativas, financeiras ou faturamento.
Vivência na comunicação com contabilidade e jurídico.
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