Operador de Retenção - Metrô Paulista - Consolação/SP

🎯 Atribuições e Responsabilidades:

• Receber solicitações de cancelamento de beneficiários, contornando suas eventuais insatisfações através de contra pontos que valorizem o produto contratado. Ouvir com toda atenção o beneficiário, identificar a causa raiz do cancelamento e ofertar contrapontos que atendam a real necessidade do beneficiário;

• Ser focado e comprometido com suas metas, auto motivando-se e propagando essa filosofia para todo grupo o qual faz parte.

💰 Salário de R$1.758,00 + benefícios

📍 Local: Consolação, próximo ao metrô paulista. Vaga presencial!

⌚ Horário: de segunda à sexta, das 10h48 às 19h00. Carga horária de 7h12.

✅ Requisitos:

• Argumentação: alta capacidade em ouvir argumentos e contrapor cada item manifestado de forma clara e objetiva;

• Equipes: alta capacidade em realizar trabalhos coletivos para objetivos em comum;

• Comunicação: capacidade de clareza e síntese de comunicação transparecendo a equipe e pares pontos de vista claros e coerentes, usando discursos adequados a cada público.

Benefits